אקולוקו ("Ekoloko", "אנחנו", "שלנו") מחויבת להגנה על הפרטיות של המשתמשים שלנו, ובמיוחד של ילדים. מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם ואיך אנו מגנים עליהם.
השימוש באתר ekoloko.world ובמשחק אקולוקו כפוף למדיניות זו. אם אינכם מסכימים לתנאים המפורטים כאן, אנא הימנעו משימוש בשירותים שלנו.
מידע שאנו אוספים
אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:
פרטי הרשמה: שם משתמש וסיסמה בלבד. איננו דורשים שם אמיתי, כתובת אימייל של הילד, או כל פרט מזהה אישי אחר.
נתוני משחק: התקדמות במשימות, פריטים שנרכשו, רמת הדמות, קוקואים (מטבע המשחק), מצב הבית הווירטואלי ורשימת חברים.
נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה וזמני התחברות. נתונים אלו נאספים אוטומטית לצורך אבטחה ותחזוקה טכנית.
תקשורת במשחק: הודעות צ'אט עוברות סינון אוטומטי בזמן אמת. צוות הסיירים הירוקים מפקח על השיחות לשמירה על סביבה בטוחה.
כיצד אנו משתמשים במידע
המידע שנאסף משמש אך ורק למטרות הבאות:
הפעלת המשחק: שמירת ההתקדמות, ניהול חשבון המשתמש ומתן חוויית משחק רציפה.
אבטחה ומניעת ניצול לרעה: זיהוי ומניעת התנהגות פוגענית, הונאות, ניסיונות פריצה והפרות תנאי השימוש.
שיפור השירות: ניתוח דפוסי שימוש כלליים (לא אישיים) כדי לשפר את חוויית המשחק, לתקן באגים ולהוסיף תכנים חדשים.
תמיכה: מענה לפניות דרך דיסקורד או טפסי צור קשר.
אנו לא מוכרים, משכירים או משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים לצורכי שיווק.
הגנה על ילדים
אקולוקו מיועד לילדים בגילאי 7–14 ואנו מתייחסים לנושא בטיחות ילדים ברצינות מרבית:
מינימום מידע: אנו אוספים את המידע המינימלי הנדרש להפעלת המשחק. אין צורך בשם אמיתי, אימייל או מספר טלפון.
צ'אט מסונן: כל ההודעות במשחק עוברות מערכת סינון אוטומטית שחוסמת מילים פוגעניות, מידע אישי (מספרי טלפון, כתובות) ותוכן לא הולם.
סיירים ירוקים: צוות מתנדבים מפקח על המשחק בזמן אמת ומסיר תוכן לא הולם או שחקנים מפרים.
ללא רכישות אמיתיות: המשחק חינמי לחלוטין. אין אפשרות לבצע רכישות בכסף אמיתי מתוך המשחק.
אין פרסום ממוקד: אם מוצגים מודעות באתר, הן אינן מבוססות על פרופיל אישי או התנהגות גלישה של הילד.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים כדי להגן על המידע שנאסף:
סיסמאות מוצפנות ואינן נשמרות כטקסט רגיל.
גישה למסד הנתונים מוגבלת לצוות המנהלים בלבד.
תקשורת עם האתר מוצפנת באמצעות HTTPS.
ניטור שוטף של ניסיונות גישה לא מורשים.
עם זאת, אין שיטת אבטחה מושלמת ב-100%, ואנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.
עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצורכים הבאים:
עוגיות הכרחיות: שמירת מצב התחברות ונתוני הפעלה בסיסיים.
עוגיות ניתוח: ייתכן שנשתמש בשירותי ניתוח (כגון Google Analytics) כדי להבין כיצד משתמשים מגיעים לאתר ומנווטים בו. מידע זה הוא אנונימי ואינו מזהה משתמשים באופן אישי.
עוגיות פרסום: אם מוצגות מודעות באתר (לדוגמה דרך Google AdSense), ייתכן שהן ישתמשו בעוגיות להצגת מודעות כלליות. אנו מוודאים שלא מוצגות מודעות מותאמות אישית לילדים.
ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם.
שירותי צד שלישי
אנו עשויים להשתמש בשירותים חיצוניים הבאים:
Google AdSense: להצגת מודעות באתר. גוגל עשויה לאסוף מידע טכני בהתאם למדיניות הפרטיות של Google. אנו מוודאים שמודעות לא מותאמות אישית בהתאם לדרישות הגנת הפרטיות של ילדים.
Discord: שרת הקהילה שלנו מתנהל בדיסקורד. השימוש בדיסקורד כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של Discord.
Cloudflare: ייתכן שנשתמש בשירותי הגנה ו-CDN של Cloudflare לשיפור ביצועים ואבטחה.
זכויות המשתמשים
לכל משתמש (או הורה/אפוטרופוס של משתמש קטין) יש את הזכויות הבאות:
גישה: הזכות לדעת אילו נתונים אנו מחזיקים על חשבונכם.
תיקון: הזכות לבקש תיקון של מידע שגוי.
מחיקה: הזכות לבקש מחיקה מלאה של החשבון וכל הנתונים הקשורים אליו.
הגבלה: הזכות לבקש הגבלת עיבוד המידע שלכם.
לבקשות הנוגעות לפרטיות, ניתן לפנות אלינו דרך שרת הדיסקורד או דרך דף צור קשר.
שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים משמעותיים יפורסמו באתר ובדיסקורד. המשך השימוש בשירותים לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
יצירת קשר
לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות או לבקשות הקשורות למידע האישי שלכם: